রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

dt11-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নিই এবং সেগুলো এনক্রিপশনে রাখি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজআপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য অ্যাক্সেসস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাযোগাযোগ মাধ্যম সব সময় খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dt11 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং আমাদের টিম ছাড়া কেউ অ্যাক্সেস করতে পারে না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং সন্দেহজনক লগইন ব্লক করি। কুকি আমরা শুধু আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করি, তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং এড়াই।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং সার্ভারে পৌঁছানোর আগে এনকোড হয়ে যায়, তাই কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে আমরা শুধু আপনার ফোন নম্বর এবং লেনদেন আইডি রাখি। আপনার ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ চেক করে যত দ্রুত সম্ভব কাজ করি।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য রাখি এবং আপনি বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজন শেষ হওয়ার পর মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আমরা নিয়ম অনুযায়ী রাখি।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে দিতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাটে সাড়া দিই এবং ইমেইলেও উত্তর পাঠাই। আপনি যদি ঢাকা বা অন্য কোথাও থেকে মোবাইলে থাকেন, চ্যাট বক্সটা সবসময় স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে দেখবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে ঢুকে স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমরা আপনার তথ্য অনুরোধ তাৎক্ষণিক চেক করি এবং কী করা যাবে জানাই।

ইমেইল সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে উত্তর পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন এবং নাম বা ফোন নম্বর নিজেই আপডেট করতে পারবেন যদি যাচাই পাস হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, কুকি এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই সেগুলো এখানে উত্তর দিয়েছি। আরও জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি রাখি যাতে জমা ও উত্তোলন যাচাই করতে পারি। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা রাখি না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড দেখতে পারবেন। সম্পূর্ণ কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান।

আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution-এর সাথে শেয়ার করি সেবা দেওয়ার জন্য। আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য ভাগ করি না।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার লগইন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন কিন্তু তাহলে বারবার লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ, সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে দেব, শুধু আইনি রেকর্ড রেখে।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় যাতে কেউ মূল টেক্সট পড়তে না পারে। আমাদের টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না, তাই ভুলে গেলে রিসেট করতে হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিগেমসdt11 ক্যাসিনোতথ্যশর্তাবলী

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dt11 Bangladesh লাইভ হুইল অফ ফরচুন প্রশ্ন dt11 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন